O que é Dashboard: Como funciona, tipos e dicas para escolher

O que é Dashboard: Como funciona, tipos e dicas para escolher

outubro 8, 2021 15:22

Entender o que é dashboard possibilita um monitoramento muito mais amplo do seu negócio, já que é uma ferramenta de gestão muito popular.

Além disso, em uma tradução literal, dashboard significa “painel”.

Afinal, qual o empreendedor que não precisa de uma visualização completa do rumo de seus negócios, não é mesmo? 

Com um bom dashboard isso não só é possível como também proporcionará maior controle sobre seus processos.

Se interessou? Acompanhe esse conteúdo e entenda como utilizar e escolher um bom dashboard para seu empreendimento!

O que é Dashboard?

Mas enfim, o que é dashboard, na prática? Muito explorado pelas empresas, o dashboard é que uma ferramenta que facilita o acompanhamento dos principais indicadores do negócio.

Ele pode ser adaptado para setores, ações de marketing ou até mesmo para processo internos de projetos. 

Assim, com um constante monitoramento das métricas mais importantes, é possível tomar decisões grandes consultando somente um lugar. 

O painel de controle que reúne os dados mais importantes de uma organização, além do principal meio de consulta para ações de mercado é denominado dashboard.

Como funciona um dashboard?

O funcionamento de um dashboard se dá a partir de um painel altamente visual. Ele é capaz de oferecer informações sobre determinados processos da empresa, conforme suas configurações.

Com elementos de fácil compreensão, como gráficos, cores e indicadores-chave, o dashboard possibilita rápidos insights aos gestores. 

Desta maneira, quando há a necessidade de acompanhar o progresso de determinados setores, basta consultá-lo. 

A equipe que o utiliza pode acompanhar as métricas mais importantes de um processo sem a necessidade de buscas complexas. 

Esse funcionamento também facilita a identificação de falhas em alguma das etapas de execução do que está sendo acompanhado. 

Consequentemente, os colaboradores podem ter uma visão mais ampla acerca da obtenção de resultados na instituição. 

O que é Dashboard quais informações devem ter

Quais informações devem estar presentes em um dashboard?

Agora que você entendeu o que é dashboard deve estar ciente na hora de escolher as informações corretas e relevantes.

Para acompanhar os processos e seu desenvolvimento é fundamental inserir dados financeiros no painel.

Além disso, metricas importantes de marketing e vendas precisam constar para garantir o monitoramento preciso. 

A utilização dessa ferramenta pode ser fundamental para computar resultados de um plano de comunicação, por exemplo. 

Nesse caso, para definir os indicadores-chave é obrigatório considerar os dados mais relevantes de seu público-alvo.

Conhecer os canais que mais promoveram vendas, por exemplo, pode direcionar muito melhor as campanhas da organização. 

Entender os investimentos que não tiveram retorno significativo, portanto, também facilita a destinação de esforços aos métodos mais efetivos. 

Quais são os tipos de dashboard?

Para cada processo existe um modelo de painel mais adequado de dashboard destinado à finalidade específica.

Conforme o objetivo da organização, pode-se adotar um dos seguintes modelos:

  • Dashborad Operacional  destinado ao acompanhamento de processos já em execução na organização. Assim, é um modelo muito adotado por gestores para garantir o bom desenvolvimento das tarefas. É também uma ferramenta excelente na detecção de atrasos e falhas nos processos.

  • Dashboard Tático — esse modelo contribui para a tomada de decisão em objetivos de médio prazo. Por isso, reúne KPIs (indicadores-chave) que geram noções para a estratégia da organização. É o exemplo da definição canais nos planos de ação.

  • Dashboard Estratégico — aqui estão as principais métricas de vendas e da área financeira que direcionam as decisões dos planos de ação da empresa. A partir deste painel é possível identificar o que fato funciona na organização, aplicando as melhores ações com base nos dados.

Qual é a importância das empresas utilizarem um dashboard?

Mas, o que é dashboard na visão das empresas, e por que elas deveriam adotar essa ferramenta?

Uma visão geral do desempenho dos processos internos da organização é de grande valia para as decisões empresariais do negócio. 

Além disso, o dashboard promove um maior alinha entre os setores da organização. Isso ocorre porque todos poderão acompanhar os resultados das atividades e entender melhor a relação de dependência entre os setores.

A resolução de gargalos, por sua vez, é muito mais eficiente com essa visão ampla dada pelo dashboard.

Desta maneira, os erros são diagnosticados e resolvidos antes que gerem perdas para a organização.

Sem uma visualização ampla dos resultados e andamento dos processos, pode-se dizer que a organização está agindo às cegas.

Torna-se obrigatório, portanto, monitorar e tomar decisões baseadas firmemente nos resultados.

O que é dashboard: Como escolher o ideal para o seu negócio?

Tendo entendido o que é dashboard e seu papel nas empresas, identifique alguns parâmetros para escolher o que melhor atende às necessidades do seu negócio. Esteja atento a:

  • Métricas importantes para o seu negócio, por exemplo, a quantidade de vendas dos produtos que mais são vendidos, ou os que geram maior receita. 

  • O tipo de dados coletados, se em porcentagem, representação gráfica, etc;

  • A aparência do dashboard com os dados coletados: questione-se, por exemplo: o painel precisará ser amplo ou pode ser mais compacto?

Como o Planejador Digital pode te ajudar? 

O planejador digital é uma ferramenta altamente completa que auxilia o empreendedor em seu planejamento. Além disso, a ferramenta possibilita uma maior precisão com metas e ainda promove uma padronização nos atendimentos.

Contamos ainda com uma solução de dashboard, que pode te auxiliar desenvolvendo um painel altamente personalizado. 

Se você deseja um dashboard ideal para seu modelo de negócio e para suas estratégias, saiba que oferecemos uma demonstração. Assim, você comprova a qualidade do nosso serviço para só então adquiri-lo.

O que é Dashboard equipe das empresas

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Conclusão

Utilizar um bom dashboard proporciona maior precisão na hora de fazer decisões importantes no negócio. 

A ferramenta se torna, ainda, o braço direito de profissionais de Business Intelligence, que possuem o papel de definir o destino da organização no mercado.

Agora que você entendeu o que é dashboard, lembre-se de implementá-lo conforme a necessidade de sua empresa.

Com o tempo, as decisões serão mais direcionadas e será possível prever até mesmo tendências de mercado. 

Confira também: As Principais Tendências de Mercado do Planejador Digital